不知道大家有沒有聽過這樣一個(gè)故事,一個(gè)老木匠年齡大了,
跟雇主說自己想退休,雇主萬般挽留沒有成功,只好求老木匠再幫他最后蓋一所房子,老木匠無奈勉強(qiáng)同意。然心思已不在房子上,取才不精、粗制濫造,就連木匠本人都認(rèn)為是自己失敗的一個(gè)作品。房子蓋好了,雇主拍著老木匠的肩膀說:“感謝你一生的工作,這個(gè)房子就作為禮物送給你了。”老木匠一聽目瞪口呆,后悔莫及……在進(jìn)行職業(yè)生涯培訓(xùn)的時(shí)候我經(jīng)常講這個(gè)故事,它給我們一些啟發(fā)。人最終都將住到一個(gè)自己蓋的房子里,人生就是一項(xiàng)自己做的工程,今天做事、做人的態(tài)度、方法、投入程度決定了未來我們要住的房子,如果漫不經(jīng)心、消極應(yīng)付,做事不盡努力,等驚覺自己的處境時(shí),早已深陷在自己蓋的房子里,很難改變。我想表達(dá)的觀點(diǎn)是:我們在為自己蓋房子,在為自己工作,只有以這樣的心態(tài)工作,才可能不惜力,才可能多吃苦,進(jìn)而不斷進(jìn)步。
如果大家接受以上的觀點(diǎn)我們接下來就談?wù)勗趺茨苌w個(gè)好房子(我所指的不僅僅是實(shí)際意義的房子,還泛指生活水平、人際關(guān)系、社會(huì)地位、幸福指數(shù)等)。我們拋開其它因素不說,一定要有職場成功、事業(yè)成功這個(gè)重要因素,才有可能、有條件蓋個(gè)好房子。如何取得職場的成功我們已經(jīng)得到太多的指導(dǎo)和培訓(xùn),今天我想從另外一個(gè)角度,一個(gè)更為全面系統(tǒng)的角度來闡述。想獲得事業(yè)成功,一定要實(shí)現(xiàn)職業(yè)化,職業(yè)化是事業(yè)發(fā)展的基石,是根本。
那么到底什么是職業(yè)化,結(jié)合資料和我的個(gè)人理解,我想是這樣:職業(yè)化就是為了較好地在職場中發(fā)展自我,成功地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),職場向就業(yè)者提出的、要求所有人員或要具備、或要遵守的知識(shí)、技能、形象、習(xí)慣、價(jià)值觀和職場規(guī)則。就這個(gè)概念我要說明幾點(diǎn):1、不能僅僅說職業(yè)化是企業(yè)向就業(yè)者提出的,它是整個(gè)社會(huì)、職場大環(huán)境向就業(yè)者提出的標(biāo)準(zhǔn)。換句話說,想在職場干好,就要職業(yè)化。2、職業(yè)化不僅指受雇傭人員,它指所有工作狀態(tài)的從業(yè)者,包括老板、股東,而且越是高層人員,其職業(yè)化要求標(biāo)準(zhǔn)越高,相對(duì)職業(yè)化的難度也越大。
3、職業(yè)化不是大家簡單理解的穿穿西裝、講講禮貌,職業(yè)化是個(gè)系統(tǒng)要求,它涵蓋了技能、態(tài)度、道德、儀表、習(xí)慣等多個(gè)層次。
當(dāng)我們對(duì)職業(yè)化的概念有了清楚的理解后,我們再共同剖析一下職業(yè)化素質(zhì)模型,職業(yè)化到底包含哪些內(nèi)容?(見附圖)職業(yè)化素質(zhì)模型就像一個(gè)海中冰山,我們在職場中更多地看到的是一個(gè)人職業(yè)化的冰山一角,表現(xiàn)在職業(yè)化的知識(shí)技能和形象禮儀與行為習(xí)慣,而決定一個(gè)人職場成功的更為重要的一些因素則隱藏在海平面的下面,這些因素也在決定和制約著海平面以上部分,這些更為關(guān)鍵的部分就是職業(yè)精神與職業(yè)道德。就這四方面,我們逐個(gè)分析。
一、職業(yè)化的知識(shí)與技能。
職業(yè)化知識(shí)與技能是職業(yè)化的基礎(chǔ),簡單來說就是專業(yè)化。就是做某個(gè)崗位、承擔(dān)某項(xiàng)工作所應(yīng)該和具備的知識(shí)與技能,這些知識(shí)和技能能夠滿足工作向就業(yè)者提出的要求和應(yīng)對(duì)因社會(huì)變化、行業(yè)變化、科學(xué)技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的與時(shí)俱進(jìn)的挑戰(zhàn)。俗語說:沒有金剛鉆兒,不攬瓷器活兒。沒有崗位要求的知識(shí)技能,就很難把工作干好。比如說一個(gè)會(huì)計(jì)了解財(cái)務(wù)知識(shí)、化驗(yàn)人員懂得化學(xué)知識(shí)、技術(shù)配方人員要掌握營養(yǎng)知識(shí)、原料知識(shí)等等。當(dāng)我們進(jìn)行人員招聘和崗位選拔時(shí),我們首先考慮的多是該應(yīng)聘者是否具備崗位要求的知識(shí)技能,因?yàn)樗悄軌蝽樌_展工作的前提。禾豐人的職業(yè)化知識(shí)與技能水平總體是較高的,但也存在一些問題。比如有的人崗位知識(shí)技能不精、不透、一知半解,未達(dá)標(biāo)準(zhǔn);有的人盲目自信、驕傲自滿,不能及時(shí)提高,跟不上公司發(fā)展步伐;有的人崗位調(diào)整、職務(wù)提升,但個(gè)人知識(shí)技能提高緩慢,未能具備新崗位所要求具備的知識(shí)技能。我本人在這方面有個(gè)非常令自己汗顏的體會(huì)。我們與荷蘭De Heus 公司進(jìn)行談判,雙方均準(zhǔn)備諒解備忘錄,我方由我同集團(tuán)另外兩位專業(yè)人士共同準(zhǔn)備,時(shí)逢元旦,我們非常之敬業(yè)地放棄休息,通宵達(dá)旦,花費(fèi)了近兩天時(shí)間??傻搅吮本?,一看到對(duì)方準(zhǔn)備的內(nèi)容,我們就馬上放棄了自己準(zhǔn)備的版本,為什么?因?yàn)槿思冶任覀儨?zhǔn)備的(英文材料)系統(tǒng)、全面、地道、語法正確、條理清晰。休息時(shí)我問對(duì)方財(cái)務(wù)總監(jiān),是誰負(fù)責(zé)做的這個(gè)材料?他愧疚地說:“是我自己。不好意思,我剛才從美國休假歸來,昨晚加班了三個(gè)小時(shí)才做完,不夠好?!蹦且豢涛曳浅V苷鸷?,雖然說禾豐也許是我們這個(gè)行業(yè)一個(gè)完全不用請(qǐng)翻譯就完成一項(xiàng)國際性合作的企業(yè),但同我們的合作伙伴比,我們的職業(yè)化知識(shí)技能差距太大。也許有人會(huì)說我們沒機(jī)會(huì)練,但當(dāng)我們坐到談判桌前、代表企業(yè)談判時(shí),你不具備或不完全具備談判的職業(yè)化知識(shí)技能,你就有可能輸,不會(huì)有人給你時(shí)間讓你解釋為什么你的 英語不夠好、不夠標(biāo)準(zhǔn)。你不具備,那就找具備的人,就意味你沒機(jī)會(huì)了,商場無情、職場亦無情。企業(yè)與企業(yè)的競爭,就在于人的競爭,就在于員工職業(yè)化的較量。就像一場足球比賽,職業(yè)運(yùn)動(dòng)員與業(yè)余運(yùn)動(dòng)員的同場競技,其結(jié)果不言而喻。過去,我們總說付出會(huì)有回報(bào),在我看來不一定。只有有效的付出才有回報(bào),只有方向和方法正確才可能有回報(bào),職業(yè)化的知識(shí)和技能使我們能夠判斷方向,找到方法。愁眉不展、迷惘困惑多是知識(shí)不夠、信息不豐富、學(xué)習(xí)不足所造成的結(jié)果。所以,我們總要經(jīng)常問自己:我的職業(yè)化知識(shí)技能總量夠么?在不斷提高與更新么?
二、 職業(yè)形象禮儀與行為習(xí)慣
職業(yè)形象禮儀與行為習(xí)慣說白了就是干什么得像什么,就得有那個(gè)職務(wù)、那個(gè)崗位所要的精、氣、神,同時(shí)要具備良好的有助于職場發(fā)展的習(xí)慣。形象禮儀包括著裝(TPO法則),良好的衛(wèi)生習(xí)慣,合理的肢體語言,禮貌謙遜,語言、語音、語調(diào)得體等等。我們還是能看到在一些特殊場合某些人穿著不合時(shí)宜的服裝;一些莊重的場面?zhèn)€別人不講禮貌,大聲說話、隨便插言;在一些公眾場所,少數(shù)人有不合適的肢體語言。這方面集團(tuán)有專門的“禾豐禮儀培訓(xùn)”,這里就不再贅述。良好的形象禮儀代表的是公司形象,表達(dá)的是對(duì)對(duì)方的尊重,體現(xiàn)了個(gè)人修養(yǎng),更能給身邊人帶來愉悅與欣喜,我們應(yīng)該加強(qiáng),不能覺得這好像是表面文章而嗤之以鼻,美好的形象禮儀的形成更多來自于內(nèi)在素質(zhì)的提高和修煉。
如果說職業(yè)形象禮儀僅僅是表觀表現(xiàn),那么好的行為習(xí)慣將決定我們的職場命運(yùn)。正如周士淵所說:“世界上可怕的力量是習(xí)慣,世界上神奇的力量也是習(xí)慣”。比如說做事拖延、比如說收到信件不能及時(shí)回復(fù)、比如說工作中缺乏重點(diǎn)、電話過長、比如說大手大腳沒有成本觀念等都是不良習(xí)慣;更嚴(yán)重的還有沒有讀書、學(xué)習(xí)、思考的習(xí)慣;沒有愿意接受新生事物的習(xí)慣;拒絕改變的習(xí)慣,這些習(xí)慣貫穿了我們每天的生活,平時(shí)好像并不很嚴(yán)重,可是終其一生,則成為一個(gè)人命運(yùn)的決定因素。而做事具有計(jì)劃性、周密性,做好時(shí)間管理,個(gè)人材料、物品管理有序,不遲到早退等則是好的職業(yè)習(xí)慣。絕大多數(shù)人在習(xí)慣面前都有些束手無策,有的時(shí)候明知不好,卻沒有勇氣和毅力去改正。我們看看身邊的職場優(yōu) 秀人士,無不具有良好的職業(yè)習(xí)慣。人得支配習(xí)慣,而不要讓習(xí)慣支配自己。在這方面,更多的修煉來自于自己,得跟自己較勁。專家說一個(gè)新的習(xí)慣養(yǎng)成大概需要21天,所以努力培養(yǎng)自己優(yōu) 秀的職業(yè)習(xí)慣,為自己負(fù)責(zé),從現(xiàn)在就得做起。
三、職業(yè)精神
職業(yè)精神是一個(gè)人在自己所從事的職業(yè)活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的價(jià)值觀和態(tài)度,是內(nèi)在的精神動(dòng)力。它是實(shí)現(xiàn)職業(yè)化、實(shí)現(xiàn)個(gè)人成功過程中重要的要素。一個(gè)人是否具備職業(yè)精神的基本表現(xiàn)首先是不折不扣地完成自己的本職工作,就是交給你的事情一定要有負(fù)責(zé)到底的精神。職業(yè)精神是職場中的必需品,而非奢侈品,沒有職業(yè)精神的人,是不會(huì)得到企業(yè)雇主、事業(yè)伙伴的接受和認(rèn)可的,即使他擁有高度的專業(yè)化知識(shí)和看似美好的職業(yè)形象。我個(gè)人認(rèn)為,每一個(gè)職場工作人員至少需 要具備以下四大職業(yè)精神。
1、敬業(yè):敬業(yè)是職業(yè)精神的根本,包括專注于自己的職責(zé)、做一切有利于工作的事情、做事一定全力以赴、關(guān)注每一個(gè)關(guān)鍵的細(xì)節(jié)等內(nèi)涵。能否關(guān)注自己的職責(zé),為自己的職責(zé)負(fù)責(zé)是上級(jí)是否給下級(jí)授權(quán)時(shí)考慮的第 一要素,一個(gè)沒有責(zé)任心的人是不會(huì)得到重用的。所以韋爾奇說:“當(dāng)你不能確定到底選哪個(gè)家伙承擔(dān)重任時(shí),你就選那個(gè)責(zé)任心更強(qiáng)的。”敬業(yè)還表現(xiàn)在做事要全力以赴,這方面好的例子就是我們熟悉的《把信送給加西亞》中的羅文,那種接到任務(wù)后想盡一切辦法、歷盡千辛萬苦,甚至拋棄生命的執(zhí)著和竭盡全力。有的人認(rèn)為敬業(yè)是老板剝削員工的手段,在我看來,敬業(yè)決不僅僅有益于公司和老板,大的受益者是我們自己,是整個(gè)社會(huì)。一種職業(yè)的責(zé)任感和對(duì)事業(yè)的高度忠誠一旦形成,會(huì)讓我們每一個(gè)人成為值得信賴之人,可以被委以重任的人。這種人永遠(yuǎn)為上級(jí)所看重,永遠(yuǎn)為下級(jí)所尊重,永遠(yuǎn)不會(huì)失業(yè)。最近在網(wǎng)上看到一個(gè)報(bào)道,美國一家公司進(jìn)行裁員,三個(gè)月前就公布了被裁名單。有個(gè)叫湯姆的員工,努力敬業(yè)地工作了三個(gè)月,最后一天,加班到晚上九點(diǎn),然后整理完自己所有物品,依依不舍地離開辦公室。這件事情網(wǎng)上爭論很大,有人說老板殘忍,有人說湯姆愚鈍,聽說后來有幾十家企業(yè)向湯姆發(fā)來工作邀請(qǐng),只因他的敬業(yè)。干一天,就要干好,就要對(duì)得起企業(yè)給的薪水,所以當(dāng)一天和尚,就要撞一天鐘,這是敬業(yè)的基本表現(xiàn)。我有一個(gè)這樣的同學(xué),受過良好教育,自詡才華橫溢,但卻明珠暗投,鮮遇伯樂。在公司里長期得不到提升,又不愿意自我反省,于是逐漸養(yǎng)成了抱怨、批評(píng)、發(fā)牢騷、消極怠工的習(xí)慣。幾乎不能自動(dòng)自發(fā)地工作,只有在監(jiān)督狀態(tài)下才勉強(qiáng)完成任務(wù)。我對(duì)他說:“如果你確實(shí)覺得這個(gè)公司不符合自己的價(jià)值觀,那就馬上離開,這既對(duì)企業(yè)好,更對(duì)你個(gè)人好。不要一邊拿著老板的薪水一邊還罵著老板、罵著企業(yè),只要你依然是這個(gè)企業(yè)的一部分,就不要抨擊它,誹謗自己的企業(yè)就是誹謗自己。如果你還想留下,那就報(bào)著感恩的心態(tài)工作,拿出敬業(yè)精神來,把自己的本職工作做好,才有可能讓別人有信心把更重要的工作交給你?!焙芸焖x開了那個(gè)企業(yè),自己創(chuàng)業(yè),最終以失敗告終。自己當(dāng)老板本身不敬業(yè),員工怎會(huì)敬業(yè)?何談成功?
2、熱誠——成就事業(yè)的保證。林語堂說:適合享受人生的理想人物,就是一個(gè)熱誠的、悠閑的、無恐懼的人。古往今來,那些事業(yè)之大成功者,無一不是對(duì)事業(yè)忠誠、執(zhí)著、負(fù)有責(zé)任感和使命感的人,他們都對(duì)自己的工作有著超乎尋常的熱愛,正是這種熱誠,使他們在事業(yè)上無往不勝。所以有人說:熱誠,是天才和弱智之間的區(qū)別。一個(gè)職業(yè)化的工作者一定是一個(gè)設(shè)法使自己愛上自己工作的人,一定是一個(gè)把自己目標(biāo)同企業(yè)目標(biāo)結(jié)合到一起的人,一定是一個(gè)能成功進(jìn)行自我情緒管理、使自己始終以最積極的思考、最樂觀的精神、熱誠的態(tài)度來支配和控制自己人生的人。納粹集中營的一位幸存者說過:“在任何特定的環(huán)境中,人們還有一種最后的自由,那就是選擇自己的態(tài)度?!碑?dāng)今社會(huì),職場要求每一個(gè)就業(yè)者要有熱誠、要有積極的態(tài)度。我在工作中愿意同那些樂觀向上的人工作,頭疼的是一些“脆弱”的人。他們的情緒總是波動(dòng)不已,總是需要?jiǎng)e人時(shí)時(shí)安撫、經(jīng)常談話,碰到困難、挫折甚至是別人的一句笑話,他也難以釋懷,這樣的人很難成為優(yōu) 秀的員工,更難成為一名管理者。
熱誠,還表現(xiàn)在要以老板心態(tài)工作。一提起職業(yè)化,就會(huì)有人誤解那是一批正規(guī)的、受過良好訓(xùn)練的,但是只追求個(gè)人利益最 大化的而非關(guān)心股東利益的人。實(shí)際上這是誤解,一個(gè)高度職業(yè)化的工作者,一定是以老板心態(tài)工作的人,否則他將行不遠(yuǎn)矣。工作中,有人跟我說:我就是一個(gè)打工的,不求有功,但求無過;多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò)、不做不錯(cuò)。這種心態(tài)害苦了人。打工者心態(tài)使我們眼界變得狹小,也制約了自身素質(zhì)和能力的提高,思想不能到位,自然學(xué)習(xí)也跟不到位。持有打工者心態(tài)的人注定永遠(yuǎn)是打工者,而持有老板心態(tài)的人最有潛力成為老板。一個(gè)老板愿意雇傭的,一定是那些把公司當(dāng)作自己事業(yè)的舞臺(tái),以主人心態(tài)去對(duì)待工作、盡職盡責(zé)完成任務(wù)的人,這樣的人終將得到工作給予的獎(jiǎng)賞。隨著這些獎(jiǎng)賞的到來,他們的命運(yùn)也隨之改變。當(dāng)我們將身心徹底融入公司,處處為公司著想時(shí),任何一個(gè)老板都將視我們?yōu)闂澚?。我是?000年夏天的一個(gè)下午被董事長叫到會(huì)議室開會(huì)的,一進(jìn)入會(huì)議室,就看到七位創(chuàng)始人都在,還看到另外幾位幾乎與我同期進(jìn)入企業(yè)的優(yōu) 秀的管理者。金總主持會(huì)議:“今天我們七位請(qǐng)大家過來,是要宣布一件重要的事情,那就是從今天開始,你們將成為禾豐的股東,我們愿意拿出自己的股份給你們,邀請(qǐng)你們成為我們的事業(yè)伙伴。”在我們驚詫之時(shí),他又說:“各位新伙伴們,當(dāng)年公司很小,大家的工資很低,今天贈(zèng)與大家的財(cái)富使各位都成了百萬富翁,相當(dāng)于過去的5年中每個(gè)月多收入了幾萬元。在沈陽這座城市,哪個(gè)人月收入幾萬元都會(huì)十分珍惜并賣命工作的,但你們只拿一兩千元工資時(shí),就像收入幾萬元一樣十分珍惜并拼命地為企業(yè)工作。因此你們的確值得我們這樣對(duì)待,把財(cái)富送給各位,我們一點(diǎn)也不心疼?!蹦且凰查g,我們都極大地感受到被認(rèn)可的幸福。實(shí)際上,當(dāng)我們那樣工作時(shí),并沒有想到是否有一天會(huì)成為股東,只是熱愛這個(gè)企業(yè),覺得應(yīng)該好好工作,要對(duì)得起股東給予的信任。所以,以熱誠的主人心態(tài)工作的最終受益者一定是個(gè)人。如果你付出了,好的結(jié)果卻沒有如期而至的時(shí)候,一定不要灰心,要堅(jiān)持下去,并提醒自己:“我在為我自己做事,我就是自己的老板?!敝灰獔?jiān)持,總有一天會(huì)成功。到那時(shí)候,我們會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),即使沒有人提醒,我們也一樣在用老板心態(tài)思考問題,處理問題。因?yàn)槲覀円呀?jīng)把它變成了一種思維習(xí)慣。
3、誠信——立人之本。從商者,以誠信為原則,失去了信譽(yù),也就失去了做企業(yè)、做人的資格。而誠信又不像銀行里的賬戶,缺錢可以提錢,少了可以再往里存。誠信缺失一點(diǎn)兒,幾倍的投入未見得能夠挽回,誠信大量受損,則有可能在職場、在商場永無翻身之機(jī)。能夠做到永遠(yuǎn)誠信是有難度的,有時(shí)稍微的變通可能會(huì)有更好的眼前利益。只是當(dāng)我們要求別人以誠相報(bào)時(shí),我們一定得知道,我們自己首先要投之以“誠”。這包括對(duì)企業(yè)、對(duì)上級(jí)、對(duì)下級(jí)、對(duì)客戶都要講誠信,都要做到一諾千金,都要做到童叟無欺。個(gè)人的長久發(fā)展一定是建立在別人對(duì)你充分信任和認(rèn)可的前提下的,而這些有誠信做基礎(chǔ)。在這方面我們自己就有一個(gè)例子,同De Heus 談判,按協(xié)議禾豐要返還給他們一定數(shù)額的現(xiàn)金,根據(jù)我們的計(jì)算方法是1000萬元,當(dāng)我們說出這個(gè)數(shù)字的時(shí)候,對(duì)方連連搖頭,表示不認(rèn)可,為了使之清楚了解,我們又特別解釋了計(jì)算過程。后來,他們說:“不是1000萬,而是300萬。我們應(yīng)該用這個(gè)公式?!闭f著他們就演算起來。那一刻我們非常震驚,一是感嘆于自己的專業(yè)化程度不夠,知識(shí)不新、眼界狹窄;另一方面感嘆合作方的品德,誠實(shí)坦白、正直公正。這件事情是我們所有談判組成員心中難以磨滅的記憶,在接下去的談判中,我們多次因?qū)Ψ降倪@種誠信品德而做出適度讓步,只因我們感到這樣的合作伙伴實(shí)在太難得,即使?fàn)奚恍├?,也要爭取同他成為事業(yè)伙伴(為保密,本例子中的數(shù)據(jù)均為虛擬數(shù)據(jù))。所以,魯迅說:誠信,為人之本也。它比金錢更具有吸引力,比美貌更具有可靠性,比榮譽(yù)更具有時(shí)效性。想成為一個(gè)職業(yè)工作者,強(qiáng)化自己的誠信,樹立自己的誠信品牌,使之成為我們的職業(yè)習(xí)慣。
4、團(tuán)隊(duì)精神——攻無不克的力量源泉。較過去而言,而今我們更為強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神在職業(yè)精神中的重要性。一堆沙子是松散的,可是它和水泥、石子、水混合后,比花崗巖還堅(jiān)硬。在我看來,一個(gè)職業(yè)工作者和普通人的一個(gè)很大的不同之處在于,職業(yè)工作者知道要用團(tuán)隊(duì)的力量去完成目標(biāo)而不是孤軍奮戰(zhàn)。所以為使團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大,他愿意并主動(dòng)地做任何努力,甚至違背個(gè)人意愿和習(xí)慣,犧牲個(gè)人的利益。我在日本學(xué)習(xí)時(shí),有非常強(qiáng)烈的感受,日本人是有團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)民族。他們的孩子從小到大就被教育,我們國家資源匱乏、面積狹小,所以我們團(tuán)結(jié)一心、互相幫助、技術(shù)過硬才有可能生存下去。據(jù)說日本小孩上幼兒園要考試,考什么?要讓一個(gè)小孩自己去搬八個(gè)人才可以搬動(dòng)的桌椅,目的是要告訴他個(gè)人力量的渺小,告訴他只有團(tuán)結(jié)和調(diào)動(dòng)更多的人才能實(shí)現(xiàn)預(yù)計(jì)目標(biāo)。日本人的團(tuán)隊(duì)精神還表現(xiàn)在對(duì)責(zé)任的承擔(dān)上,一個(gè)項(xiàng)目出了問題,小組成員都寫報(bào)告,幾乎所有的人談的都是自己的問題,自己的不足,沒有指責(zé)、沒有推諉。在日本,我感到來自這個(gè)民族的壓力,他們有非??膳碌娜后w力量,每個(gè)個(gè)體看起來并不優(yōu) 秀,躬著腰,低著頭,決大多數(shù)人少白頭,可他們總是凝聚在一起,一旦確定目標(biāo),矢志不移,即使老人、婦女和孩子也是這樣。我把他們比喻成螞蟻,個(gè)體微小,團(tuán)隊(duì)巨大,有組織、有紀(jì)律,思想統(tǒng)一,無怨無悔,個(gè)人利益絕 對(duì)服從集體利益。所有的職業(yè)工作者一定要有日本人這樣的意識(shí),只有具有團(tuán)隊(duì)精神,才能為群體其他成員所接受,只有具有團(tuán)隊(duì)精神,最終才有可能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),而在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中,個(gè)人目標(biāo)也自然得以實(shí)現(xiàn)。合格的職業(yè)工作者認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),并為團(tuán)隊(duì)的和諧統(tǒng)一而做出努力。而團(tuán)隊(duì)精神的核心就是要欣賞團(tuán)隊(duì)成員,優(yōu)勢互補(bǔ),其最境界是無私奉獻(xiàn)。
四、職業(yè)道德——職業(yè)人的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
恩格斯說過:“實(shí)際上,每一個(gè)階級(jí),甚至每一個(gè)行業(yè),都有各自的道德?!彼^職業(yè)道德,就是同我們職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。職業(yè)道德是社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體化。職業(yè)道德缺失已成為威脅企業(yè)安全、影響個(gè)人職業(yè)發(fā)展的隱患。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,三成企業(yè)因泄露商業(yè)機(jī)密造成巨大經(jīng)濟(jì)損失,員工離職搶走客戶資源,泄露企業(yè)核心技術(shù),使企業(yè)主苦不堪言。職業(yè)道德是職業(yè)人的行為規(guī)范,是否遵守直接影響這個(gè)人在這個(gè)行業(yè)中、在職場中的長期發(fā)展。所以,道德缺失受損傷大的并不是企業(yè),而是個(gè)人,就像一個(gè)人觸犯了法律,眾人皆知,再想重整旗鼓,很是艱難。就職業(yè)道德,我想起碼要包括以下內(nèi)容。
1、遵守規(guī)則,職業(yè)道德的基礎(chǔ)。人人生而自由,但卻無不在枷鎖之中。職業(yè)工作者一定要認(rèn)識(shí)到制度規(guī)章在企業(yè)管理中的重要性,遵守行業(yè)、企業(yè)規(guī)則,不要成為規(guī)則的破壞者,而要成為維護(hù)組織規(guī)章紀(jì)律之主要力量。我個(gè)人觀點(diǎn),職業(yè)工作者一定不要成為組織的麻煩、領(lǐng)導(dǎo)心中的問題,如果是那樣的,實(shí)在談不上是一個(gè)職業(yè)人。
2、要廉潔自律,秉公辦事。僅僅遵守規(guī)則也還不夠,職業(yè)工作者也一定是一個(gè)能夠管理好自我的人,能夠做到“儉者,先自儉之;讓者,先自讓也?!绷疂嵶月?、秉公辦事其實(shí)就是從一件件小事做起,抑制自己的貪婪欲望、控制自己的偏頗思想。像胡錦濤總書記要求干部的:“常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心?!?nbsp;
3、要忠誠于自己的企業(yè),這里指的忠誠是對(duì)組織的忠誠及對(duì)自己職業(yè)的忠誠。當(dāng)我們選擇了一個(gè)企業(yè)做為事業(yè)的起點(diǎn),在這個(gè)企業(yè)工作一天,就應(yīng)為其努力工作一天,為其創(chuàng)造價(jià)值一天,這是敬業(yè)精神,更是職業(yè)道德的表現(xiàn)。忠誠是一個(gè)相對(duì)概念,不是對(duì)某個(gè)企業(yè)要從一而終,而是在企業(yè)就職期間,要保持忠誠,堅(jiān)持職業(yè)操守,工作盡職盡責(zé),毫無保留地貢獻(xiàn)自己的才智和資源,有保留,就是不忠誠;身在曹營心在漢,也是不忠誠;拿著企業(yè)的費(fèi)用,卻在忙著找工作,甚至在為其他企業(yè)工作,更是不忠誠。這種不忠誠其實(shí)就是職業(yè)道德的缺失,是要受到良心譴責(zé)和職場懲罰的。
職業(yè)道德還包括離開企業(yè)前后始終堅(jiān)持遵守道德約束,比如說離職前要站好最后一班崗,順利交接過渡,確保企業(yè)不因離職者的離去而受到影響,離職的時(shí)候,實(shí)際上有很多雙眼睛在注視離職者,做出的任何不負(fù)責(zé)的行為,都將成為離職者的評(píng)價(jià)和履歷。職業(yè)道德還包括不帶走屬于公司的資源,離職后,通過帶走可能給原公司造成傷害的資源來謀求個(gè)人職業(yè)的發(fā)展,不僅違背職業(yè)道德,也是對(duì)個(gè)人才智和能力缺乏信心的表現(xiàn)。離職帶走的資源只能給暫時(shí)就業(yè)帶來幫助,并不能給職業(yè)發(fā)展帶來長久支持,道德涵養(yǎng)和職業(yè)能力才是發(fā)展根本。在這方面,中國的企業(yè)、中國的就業(yè)者還很欠缺,但不能別人做,我們就做,人都有道德底線,職業(yè)工作者為了自己的美好未來,別違背職業(yè)道德,否則懲罰早晚會(huì)到來的。
中國呼喚職業(yè)工作者,企業(yè)盼望職業(yè)工作者。每個(gè)職場人員要努力使自己成為職業(yè)人,因?yàn)槲覀兊脼樽约贺?fù)責(zé),得為自己的人生負(fù)責(zé)。在走向日益職業(yè)化的這條路上,我們還會(huì)有很多困難,更多的是來自自身的認(rèn)識(shí)提高、習(xí)慣改變、長久堅(jiān)持的壓力。集團(tuán)將在下半年加強(qiáng)對(duì)所有人員的職業(yè)化教育和訓(xùn)練,更希望每個(gè)人都自動(dòng)自發(fā),做出一切的努力和嘗試,使自己成為一個(gè)受人尊敬的職業(yè)工作者,無論什么崗位,承擔(dān)什么任務(wù),都用職業(yè)化素質(zhì)模型來磨練自己、要求自己,如果我們均實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的職業(yè)化、團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化,禾豐的明天一定會(huì)更好,我們每個(gè)人的未來也一定會(huì)更美好。
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