如果說(shuō)銷(xiāo)售有淡旺季,那么企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有淡旺季嗎?我認(rèn)為肯定不應(yīng)該有!銷(xiāo)售的淡旺季是市場(chǎng)客觀狀態(tài)形成的,比如冰淇淋在夏季是旺季而在冬季就是淡季。我們做飼料的水產(chǎn)料也有著非常明顯的淡旺季,每年5-9月是旺季,11-3月幾乎沒(méi)有銷(xiāo)量,其他的飼料種類(lèi)也會(huì)有不同程度的淡旺季之分。不過(guò),在整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中企業(yè)必須根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)律,審時(shí)度勢(shì)地做出相應(yīng)的舉措,以利于企業(yè)在暗流涌動(dòng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,既能不拘一格地利用“淡季”快人一步占領(lǐng)先機(jī),又能充分調(diào)動(dòng)員工和客戶的積極性,形成共鳴和共振,從而構(gòu)建起基于共同價(jià)值體系的互動(dòng),營(yíng)造出具有排他性的組織或者系統(tǒng),達(dá)成戰(zhàn)略性的利益共同體,甚至是命運(yùn)共同體。而所謂的消費(fèi)淡季恰恰是客戶能夠用心思考和靜心探討這樣體系和平臺(tái)的時(shí)機(jī)。
所以,我認(rèn)為淡旺季只是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一種表象,只是銷(xiāo)量的一種規(guī)律性的體現(xiàn),并不是銷(xiāo)售或者經(jīng)營(yíng)活動(dòng)旺不旺的理由。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的思想與策略才是真正導(dǎo)致其運(yùn)營(yíng)狀況旺不旺的根本原因。
有這樣幾種思維也許有助于企業(yè)在所謂的淡季中“做旺”:
1、經(jīng)營(yíng)者要徹底根除急功近利的行為,銷(xiāo)量是企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)作的成果,企業(yè)要想持續(xù)地獲得果實(shí)累累,首先把握好每一個(gè)階段關(guān)鍵點(diǎn)的運(yùn)作,所有的不合時(shí)宜的行為都將導(dǎo)致結(jié)果的不良。
2、企業(yè)的良好經(jīng)營(yíng)都是首先以做好內(nèi)部基本功為前提的。淡季正是企業(yè)整理、整頓、提高、完善系統(tǒng)建設(shè)和員工培養(yǎng)培訓(xùn)的時(shí)機(jī),更是企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)運(yùn)作的時(shí)機(jī)。
3、淡季是管理者有機(jī)會(huì)走訪客戶、修復(fù)或者鞏固客戶關(guān)系的時(shí)機(jī),更是同客戶商談新型合作模式的時(shí)機(jī)。
4、淡季是企業(yè)學(xué)習(xí)提高的時(shí)機(jī),既可以走出去參觀交流,又可以請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)提升。
5、淡季給經(jīng)營(yíng)者以戰(zhàn)略調(diào)整和戰(zhàn)術(shù)提升的機(jī)會(huì),將旺季中暴露出的問(wèn)題有針對(duì)性地解決,將營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)深度地挖掘,創(chuàng)造新的突破點(diǎn)。
既然銷(xiāo)售的淡季來(lái)源于思想的誤區(qū),同樣“做旺”也是認(rèn)知上的錯(cuò)覺(jué)。優(yōu) 秀的企業(yè)從來(lái)都是波瀾不驚的,沒(méi)有轟轟烈烈的運(yùn)動(dòng),沒(méi)有背水一戰(zhàn)的“雄心壯志”,沒(méi)有彩旗飄飄、口號(hào)震天。每個(gè)人都在按部就班地努力做好應(yīng)該做的事情,有條不紊地推進(jìn)自己的計(jì)劃。如果說(shuō)有“旺”,那就是每個(gè)人都有旺盛的精力,旺盛的戰(zhàn)斗力,旺盛的工作熱情,旺盛的與企業(yè)、客戶共同成長(zhǎng)的理念與意識(shí)。偉大的企業(yè)家總是帶領(lǐng)企業(yè)于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷,看似一鳴驚人,實(shí)則是厚積薄發(fā)水到渠成。
大家都知道“只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)”。我要說(shuō)市場(chǎng)的規(guī)律既是需要被尊重的,更是可以被利用的。企業(yè)的淡旺雖然受制于客觀的大環(huán)境和行業(yè)的自然規(guī)律,更取決于經(jīng)營(yíng)者的心態(tài)與認(rèn)知。
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