在荷蘭皇家德赫斯公司駐禾豐技術(shù)總監(jiān)Jan Cortenbach先生的引薦下，我們認(rèn)識了蒙古的兩位客戶，開始與他們接觸。2014年4月，農(nóng)大禾豐的蛋雞料與沈陽反芻的牛料成功出口到蒙古，從此禾豐集團(tuán)開始了對蒙古市場的開拓與探索。我負(fù)責(zé)與客戶的溝通與業(yè)務(wù)操作，因此有機(jī)會去蒙古拜訪客戶、調(diào)研客戶需求，更進(jìn)一步地了解蒙古市場。

蒙古概況

記得第 一次去蒙古時(shí)心情十分激動，我期待首都烏蘭巴托的現(xiàn)代、廣袤的土地上牛羊成群的景象，以及游牧居民在蒙古包里的生活。但烏蘭巴托初體驗(yàn)與我的想象還是存在一些差距。蒙古一共300萬人口，有一半人口集中在烏蘭巴托。雖是首都城市，但烏蘭巴托沒有想象中的現(xiàn)代，甚至是有些落后的。烏蘭巴托成吉思汗國際機(jī)場是蒙古特別大的機(jī)場，上下兩層、很小，只有一個(gè)行李轉(zhuǎn)盤。驅(qū)車到烏蘭巴托市內(nèi)，道路不是很寬闊，因此堵車嚴(yán)重，一路上看到的都是草原，還有各種建筑，很多建筑還保持著蘇聯(lián)風(fēng)格。由于地勢問題，吉普車更受青睞，凌志、豐田、奔馳吉普車隨處可見；沿路上看到了很多別墅，建筑在河邊或是山腳下，環(huán)境很好，我感到蒙古應(yīng)該貧富差距很大，富有的人很多。讓我至今仍懷念的是那片藍(lán)天，純凈透徹，好像烏蘭巴托的天空更高、更寬廣，陽光也顯得格外刺眼，赤裸裸地照射在人們的身上，紫外線更強(qiáng)烈，因此，蒙古人的臉都微紅。

幾次去蒙古的經(jīng)歷與感受，并通過與客戶溝通，讓我對蒙古有了更深入的了解。蒙古的經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展時(shí)期，以畜牧業(yè)和采礦業(yè)為主，蒙古主要的貿(mào)易伙伴有中國、俄羅斯、歐盟、美國、韓國和日本等。農(nóng)業(yè)以種植麥類、少部分蔬菜、薯類和飼料作物為主；畜牧業(yè)是蒙古國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，主要飼養(yǎng)羊、牛、馬、駱駝，由于大部分的養(yǎng)殖以放牧為主，因此產(chǎn)奶量很低，不能滿足需求；工業(yè)以肉、乳、皮革等畜產(chǎn)品加工業(yè)為主。蒙古的水果、蔬菜、奶制品、肉制品等食品以及很多日常消費(fèi)品都需從國外進(jìn)口，較高的進(jìn)口稅使這些商品價(jià)格偏高。由于無汽車工業(yè)，蒙古進(jìn)口汽車實(shí)行零關(guān)稅制，進(jìn)口汽車價(jià)格很低。

蒙古人高大健碩，耿直熱情，和中國的蒙古族人性格很像。由于蒙古冬季很長，天氣寒冷，加之傳統(tǒng)的民族習(xí)慣，蒙古人以肉食和面食為主，喜歡奶制品，飲食風(fēng)格與俄羅斯有些相似，喜歡西餐。但是對雞蛋的消費(fèi)量不是很大，雞蛋約1元人民幣一枚。蒙古的手抓羊肉很有特色，幾盤大塊羊肉搭配蒸土豆和胡蘿卜，這是很豐盛的招待宴，羊肉肉質(zhì)細(xì)膩，味道很香，當(dāng)感覺羊肉油膩的時(shí)候，吃上兩口土豆和胡蘿卜，便頓時(shí)覺得好很多，又可以繼續(xù)大塊吃肉了。蒙古包子與東北的大餡兒餃子很像，但是羊肉餡，是蒙古人家里招待貴客的食物。蒙古人飲酒很豪爽，當(dāng)?shù)厝肆?xí)慣喝伏特加和威士忌，也和俄羅斯很相似，但有的蒙古人更喜歡中國的白酒，覺得中國的白酒香醇又不濃烈。

由于這幾次去蒙古都是在冬季，我沒能見到一直憧憬的一望無際綠油油的大草原，但是秋冬時(shí)節(jié)的草原，一片金黃，也別有一番滋味。牧區(qū)離烏蘭巴托很遠(yuǎn)，我也沒能感受到游牧民族的生活，但在烏蘭巴托近郊，也偶爾能看到放牧的羊群、牛群和馬群，蒙古人民穿著傳統(tǒng)的民族服裝，手執(zhí)馬鞭，在草原上馳騁。草原上也能看到不多的蒙古包，游牧者便生活在那里。蒙古的羊絨制品品質(zhì)堪稱很好，但是由于加工工藝不是很先進(jìn)，羊絨制品款式單一，美觀度差，價(jià)格相對于中國的羊絨制品還是低很多。

禾豐在蒙古

經(jīng)過多次的考察和與客戶的溝通，我們對于蒙古市場的業(yè)務(wù)情況也愈發(fā)了解，也逐步開拓了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。目前，農(nóng)大禾豐的蛋雞料產(chǎn)品出口穩(wěn)定，蒙古養(yǎng)殖量排名前兩位的蛋雞養(yǎng)殖場都是禾豐的客戶。第 一大蛋雞養(yǎng)殖場NVTs公司存欄40萬只蛋雞，使用大荷蘭人的養(yǎng)殖設(shè)備，非?，F(xiàn)代化。除了蛋雞養(yǎng)殖，還在蒙古銷售雞肉、豬肉等產(chǎn)品。他們計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大蛋雞養(yǎng)殖業(yè)務(wù)，達(dá)到存欄200萬只蛋雞，增加肉雞飼養(yǎng)業(yè)務(wù)，建立飼料廠。第二大蛋雞養(yǎng)殖場Tumen Shuvuut公司目前存欄18萬只蛋雞，正在建設(shè)新的雞舍，計(jì)劃達(dá)到存欄40萬只蛋雞。在烏蘭巴托近郊建立了飼料廠，采用牧羊設(shè)備，目前已經(jīng)開始生產(chǎn)，計(jì)劃還要建設(shè)孵化場。這兩大客戶的主要管理者都有在國外留學(xué)的經(jīng)歷，英語交流順暢，讓我充分感受到他們的國際化和較高的素質(zhì)。同時(shí)，他們對農(nóng)大禾豐的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)表示了充分的認(rèn)可，并且有望進(jìn)一步增加飼料用量，開展更深入的合作。除此之外，農(nóng)大禾豐在蒙古市場還設(shè)立了一個(gè)經(jīng)銷商，負(fù)責(zé)小型養(yǎng)殖場的服務(wù)與開發(fā)，銷量也很穩(wěn)定。2015年，我們又成功開拓了肉雞出口業(yè)務(wù)，禾豐的雞肉產(chǎn)品也出口到了蒙古，目前進(jìn)展也是非常順利，雙方簽訂了合作框架協(xié)議。

除了目前已開展的業(yè)務(wù)范圍，我們還將繼續(xù)探討反芻料的出口業(yè)務(wù)。據(jù)了解，由于蒙古采取放牧的養(yǎng)殖方式，導(dǎo)致產(chǎn)奶量低，尤其在漫長的冬季產(chǎn)奶量更是亟待解決的問題。因此，目前一部分牛羊的養(yǎng)殖場已經(jīng)開始使用飼料飼喂，這將是有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?。但是，這部分養(yǎng)殖場大部分在牧區(qū)，分布比較零散，英語交流困難，還需要我們進(jìn)一步開發(fā)。另外，我們還在與蒙古探討豬肉出口業(yè)務(wù)，蒙古的牛羊肉也有望很快可以出口到中國，希望能在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域上有所突破。

未來與展望

蒙古業(yè)務(wù)是我第 一次處于銷售的前線，直接接觸客戶，與客戶溝通需求，為客戶進(jìn)行服務(wù)，開展銷售工作。在這個(gè)過程中讓我學(xué)到了很多知識，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，包括如何與客戶溝通、如何調(diào)整銷售策略、發(fā)貨過程中的細(xì)節(jié)問題，甚至還包括飼料生產(chǎn)以及蛋雞養(yǎng)殖方面的基礎(chǔ)知識?？傊?，這個(gè)經(jīng)歷讓我受益匪淺，非常珍貴。自國家推出“一帶一路”的發(fā)展規(guī)劃后，中蒙俄經(jīng)濟(jì)走廊也成為了絲綢之路戰(zhàn)略的重要組成部分，中蒙之間的貿(mào)易往來與合作必將進(jìn)一步擴(kuò)展，這對于禾豐來說，也是一個(gè)發(fā)展契機(jī)。尤其是今年，禾豐集團(tuán)與華宇集團(tuán)正式達(dá)成合作協(xié)議進(jìn)軍俄羅斯市場，在蒙古和俄羅斯市場很可能會有新的合作機(jī)遇，蒙古市場還會有深入開發(fā)的潛力。我將不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積累經(jīng)驗(yàn)，希望為集團(tuán)的國際事業(yè)做出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。