“企業(yè)發(fā)展乃社會(huì)進(jìn)步之基石,社會(huì)進(jìn)步為企業(yè)發(fā)展之保障……全體禾豐人嘔心瀝血,蘇世獨(dú)立,不以富貴享樂(lè)為榮,專(zhuān)以?shī)^斗奉獻(xiàn)為職,退則同舟共濟(jì),進(jìn)則共襄盛舉……江山如畫(huà),生命如歌,禾豐人愿終生敬業(yè),勤奮經(jīng)營(yíng),心系祖國(guó),計(jì)利天下。”這段鐫刻在禾豐牧業(yè)總部企業(yè)文化展廳影壁上的文字,是金衛(wèi)東董事長(zhǎng)于十年前所書(shū),向世人宣示著禾豐的企業(yè)價(jià)值觀,也是每位禾豐人心之所向。
國(guó)家經(jīng)濟(jì)順?biāo)熘畷r(shí),優(yōu) 秀的企業(yè)作為社會(huì)精英的集群要為經(jīng)濟(jì)建設(shè)錦上添花,國(guó)家經(jīng)濟(jì)躊躇之際,更要為國(guó)家分憂解難。那么如何展現(xiàn)企業(yè)的優(yōu) 秀?又如何為國(guó)家分憂呢?答案就是企業(yè)要合法營(yíng)利。企業(yè)以營(yíng)利為目的,以實(shí)現(xiàn)投資人、客戶(hù)、員工、社會(huì)大眾的利益最 大化為使命,通過(guò)提供產(chǎn)品或服務(wù)換取收入。它是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,因社會(huì)分工的發(fā)展而成長(zhǎng)壯大?!安毁嶅X(qián)的企業(yè)是不道德的”,因?yàn)槠髽I(yè)擔(dān)負(fù)著社會(huì)責(zé)任。如果一個(gè)企業(yè)不賺錢(qián),會(huì)影響成百上千名員工的家庭,包括上下游廠商,企業(yè)所占用的社會(huì)、自然資源也會(huì)變成了低效服務(wù)或低質(zhì)產(chǎn)品。企業(yè)的責(zé)任就是要為員工和社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,通過(guò)交納稅款享受公共資源帶給自身的便利,并且也讓其他人享受這種便利。所以賺錢(qián)是每位企業(yè)員工肩負(fù)的使命,就連猶太圣經(jīng)《塔木德》中也有“財(cái)富是給美好人生的祝?!钡拿枋?。
被譽(yù)為“中國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)界四小龍”之一的鐘朋榮教授在他的《中國(guó)企業(yè)為誰(shuí)而辦》一書(shū)中談到:中國(guó)企業(yè)從為股東服務(wù)到為全體利益相關(guān)者服務(wù)。那么誰(shuí)是企業(yè)利益相關(guān)者?股東、政府、債權(quán)人、員工、供應(yīng)商、渠道商、消費(fèi)者等等。但企業(yè)營(yíng)利的主體卻只有一個(gè)——由優(yōu) 秀成員組成的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)為企業(yè)的員工、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商都是屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,只是他們?cè)谄髽I(yè)中存在的方式或者分工不同罷了。供應(yīng)商為企業(yè)選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原料;員工把自己的智慧和體能投入到企業(yè)之中;渠道商提供資金、物流、技術(shù)等圍繞產(chǎn)品的服務(wù),最終使企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品在終端消費(fèi)者那里實(shí)現(xiàn)價(jià)值。任何企業(yè)特別希望自己的供應(yīng)商、員工、客戶(hù)都特別的優(yōu) 秀,那么優(yōu) 秀的供應(yīng)商、員工、經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該具備什么樣的能力和素質(zhì)?
1 成為問(wèn)題解決者
企業(yè)的運(yùn)營(yíng)就是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題的過(guò)程。每一個(gè)問(wèn)題的解決都會(huì)為企業(yè)提升價(jià)值,無(wú)論是供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商還是在企業(yè)中的員工,都是相互幫助解決問(wèn)題的。然而每當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),人們總是習(xí)慣性的找出各種客觀原因,以證明自己是沒(méi)有問(wèn)題的;而優(yōu) 秀的員工不管遭遇什么樣的處境,都需要成為一名問(wèn)題解決者!一名善于解決問(wèn)題的員工注定會(huì)有不凡的職業(yè)生涯。
2 要有團(tuán)隊(duì)精神
任何的成功都是經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏出來(lái)的。只靠單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,競(jìng)爭(zhēng)已不再是單獨(dú)的個(gè)體之間的斗爭(zhēng),而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)、體系與體系的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)人的勇敢和力量不足以應(yīng)對(duì)所有的困難和挫折,需要依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)優(yōu) 秀而獨(dú)立的員工,需要與公司制定的長(zhǎng)期戰(zhàn)略保持一致,扮演好自己的角色。員工需要關(guān)注其階段性的努力方向,如提高自身及同事的能力,這就是團(tuán)隊(duì)精神的具體表現(xiàn)。
3 少許諾多兌現(xiàn)
千里之行始于足下,在臥榻上的豪言壯語(yǔ)都是夢(mèng)話。要想成功,就要具有較強(qiáng)的執(zhí)行力,每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求卓 越,切實(shí)執(zhí)行。執(zhí)行力就是能把事情做成,并且做到公司、領(lǐng)導(dǎo)以及自己都非常滿(mǎn)意的結(jié)果。隨時(shí)隨地都想著企業(yè)的顧客,并樂(lè)于思考如何讓產(chǎn)品更貼近客戶(hù)需求并幫助顧客提升價(jià)值。
4 為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)所在并不容易,而能為企業(yè)提供切實(shí)可行的辦法,則是優(yōu) 秀員工的專(zhuān)屬能力了。那些成長(zhǎng)為企業(yè)棟梁之才的員工無(wú)一例外都是能為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的人。要做到這一點(diǎn),需要了解公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程與原理,為什么會(huì)議要這樣操作?業(yè)務(wù)模式是什么?盈利模式又是什么?你還應(yīng)該關(guān)注整個(gè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舉措,不要讓思維固守在以前的地方。
5 關(guān)注細(xì)節(jié)
每個(gè)人都要用工匠之心來(lái)開(kāi)展工作,要把自己所做的工作看成是一件藝術(shù)品,對(duì)自己的工作精雕細(xì)刻。只有這樣,你的每一件“藝術(shù)品”才能經(jīng)得起人們細(xì)心的推敲和觀賞。注重細(xì)節(jié),追求完善,細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù),也只有細(xì)節(jié)的表現(xiàn)力最強(qiáng)。喬布斯就是一個(gè)對(duì)細(xì)節(jié)非常關(guān)注的商業(yè)大師。
6 對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)
忠誠(chéng)才會(huì)熱愛(ài),忠誠(chéng)才會(huì)信任,忠誠(chéng)才會(huì)親密,忠誠(chéng)才會(huì)永遠(yuǎn)。忠誠(chéng)源于自身的信仰,源于對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的深度認(rèn)同,忠誠(chéng)是員工職業(yè)素養(yǎng)的很高體現(xiàn)。個(gè)人忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)于企業(yè),企業(yè)忠誠(chéng)于創(chuàng)業(yè)者天下為公的初心,這樣的企業(yè)必將長(zhǎng)盛不衰。相信忠誠(chéng)的供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、員工都不會(huì)輕易的去選擇,而一旦選擇了都會(huì)一直負(fù)責(zé)。企業(yè)不會(huì)重用不忠誠(chéng)的員工,不會(huì)不遺余力地幫助不忠誠(chéng)的商戶(hù),更不會(huì)把企業(yè)的命運(yùn)交與不忠誠(chéng)的管理者。所以想要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,雙方就應(yīng)都以負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持到底。
7 主動(dòng)而有效
遇到問(wèn)題就自己想辦法去解決,碰到困難就自己想辦法去克服;尋求幫助的前提是自己已經(jīng)足夠的努力,得到幫助的前提是投入的資源可以被有效的利用。在企業(yè)里,沒(méi)有任何一件事情能夠比一個(gè)員工主動(dòng)有效地解決問(wèn)題,更能表現(xiàn)出他的責(zé)任感、能動(dòng)性和獨(dú)當(dāng)一面的能力。
8 良好的人際關(guān)系
良好的人際關(guān)系會(huì)成為人這一生中最珍貴的資產(chǎn),在必要的時(shí)候,會(huì)對(duì)你產(chǎn)生巨大的幫助。難怪美國(guó)石油大王洛克菲勒說(shuō):“我愿意付出比天底下得到其他本領(lǐng)更大的代價(jià)來(lái)獲取與人相處的本領(lǐng)?!碑?dāng)然,良好的人際關(guān)系是建立在敬天愛(ài)人、利他之心、秉持正道的基礎(chǔ)上的。
優(yōu) 秀的員工成就卓 越的企業(yè),卓 越的企業(yè)造就繁榮的國(guó)家,繁榮的國(guó)家孕育偉大的民族。如果不想虛度人生,不想愧對(duì)家人,不想辜負(fù)時(shí)代,不想失去未來(lái),那么這一刻,請(qǐng)從優(yōu) 秀開(kāi)始!
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