2003年8月19日，由遼寧禾豐組織的大部分大客戶(hù)華東五市旅游團(tuán)一行十二人到達(dá)了第一站——上海，由于是上海當(dāng)?shù)芈眯猩缃哟?，所以在下飛機(jī)之前我們并不了解具體日程安排。我也就沒(méi)有與上海維爾好公司丁云峰總經(jīng)理取得聯(lián)系。下飛機(jī)后，通過(guò)導(dǎo)游的介紹才知道我們預(yù)定的酒店就是上海嘉定南陽(yáng)大酒店（嘉定是上海維爾好公司所在地），于是，我就給上海維爾好丁總打了電話(huà)，告知我們今晚去嘉定，并希望到上海維爾好參觀（當(dāng)時(shí)我們下飛機(jī)的時(shí)間已是晚7點(diǎn)30分，機(jī)場(chǎng)與嘉定還有兩個(gè)小時(shí)的車(chē)程），丁總在電話(huà)中告訴我９點(diǎn)30分在酒店門(mén)前迎接我們（后來(lái)我才知道丁總當(dāng)時(shí)正與家人吃飯）。21點(diǎn)40分，我們到達(dá)了目的地，老遠(yuǎn)就看見(jiàn)丁總面帶微笑地站在酒店門(mén)前，他熱情地與在場(chǎng)的每一個(gè)人相擁、握手后，隨后驅(qū)車(chē)帶領(lǐng)我們來(lái)到了上海維爾好公司。首先映入眼簾的是夜色中三面高高飄揚(yáng)的旗幟，肅穆而莊嚴(yán)。當(dāng)我們駐足于月光籠罩下的上海維爾好辦公樓前時(shí)，不禁贊嘆這幢汲取了江南靈秀之氣的建筑物的俊美。進(jìn)入辦公樓，典雅、氣派的辦公環(huán)境更是讓人耳目一新，加上全套現(xiàn)代化的辦公設(shè)施，無(wú)不在向人傳遞著一個(gè)國(guó)際化現(xiàn)代企業(yè)的訊息。當(dāng)我們一行人來(lái)到了二樓會(huì)議室的時(shí)候，都愣住了，原來(lái)會(huì)議桌上早已擺好了新鮮的水果，每個(gè)座位前都有一杯剛剛沏好還飄著淡淡清香的茶水，要知道現(xiàn)在已經(jīng)是晚上近22點(diǎn)鐘了，可是所有的上海同仁不僅在短短2個(gè)半小時(shí)內(nèi)做好了所有接待準(zhǔn)備工作，而且臉上絲毫沒(méi)有疲倦，有的只是盈盈的笑意，讓我們這些遠(yuǎn)道來(lái)客如沐春風(fēng)。我們的合作伙伴上海美農(nóng)飼料有限公司的洪瑋總經(jīng)理、上海維爾好公司的李延森副總經(jīng)理、仝光經(jīng)理及部分工作人員在會(huì)議室等待已久。帶著些許驚訝，大家落座，開(kāi)始了近一小時(shí)的座談。丁總為大家介紹了上海維爾好公司發(fā)展的近況及禾豐公司對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的理念，同時(shí)也回答了各位客戶(hù)共同關(guān)心的一些問(wèn)題，整個(gè)座談過(guò)程真誠(chéng)而熱烈，丁總的健談及幽默也不時(shí)讓大家爆發(fā)陣陣笑聲。上海維爾好公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)員劉明杰小姐在座談會(huì)過(guò)程中用相機(jī)記錄下每一個(gè)熱烈的場(chǎng)面。結(jié)束了輕松愉快的座談，又有一份驚喜展現(xiàn)在我們的面前—精致的手表及上海維爾好公司印刷精美的宣傳材料，那是他們?yōu)榈皆L的每一位客人悉心準(zhǔn)備的禮品。好一次驚喜連連的旅行??！我自豪地對(duì)客戶(hù)們介紹著：這就是我們上海維爾好對(duì)待客戶(hù)朋友的態(tài)度，這就是我們禾豐公司的工作效率！最后，大家在二樓大廳留下了珍貴的合影，伴著夜幕，我們依依不舍地離開(kāi)了上海維爾好。 

我想，一個(gè)公司如果能夠得到客戶(hù)最珍貴的感情—留戀，那一定是她將POS服務(wù)做到細(xì)致的結(jié)果。對(duì)客戶(hù)而言，此次旅行讓他們結(jié)識(shí)了上海維爾好，并留下了深刻的印象；對(duì)我而言，更是學(xué)到了對(duì)待工作、對(duì)待客戶(hù)的原則，那就是高效、用心！現(xiàn)代的上海是所有中國(guó)人的驕傲；美麗的上海維爾好，是禾豐的自豪！ 

我在心底深深地祝愿：晚安，維爾好，愿你的明天更加燦爛、輝煌！在此，我再次代表遼寧禾豐全體客戶(hù)對(duì)所有上海同仁對(duì)我們熱情、細(xì)致、周到的接待表示深深的感謝！ 

（后記）楊國(guó)勇經(jīng)理歸來(lái)后，一時(shí)間，上海維爾好公司極高的工作效率，對(duì)客戶(hù)細(xì)心、周到的服務(wù)作為禾豐POS經(jīng)典案例被傳為美談。聽(tīng)到兄弟企業(yè)及客戶(hù)對(duì)上海維爾好的贊許，我們感到莫大的驕傲與自豪！但在此我想借用上海維爾好丁總對(duì)客戶(hù)說(shuō)的一句話(huà)：“我們對(duì)您們所做的服務(wù)距離我們的目標(biāo)還有很大的距離，如果有一天，您到了華盛頓，那里有華盛頓禾豐接待您；您到了溫哥華，那里有溫哥華禾豐接待您；您到了東京，那里有東京禾豐接待您；您到了巴黎，那里有巴黎禾豐接待您……我們的服務(wù)才算是達(dá)到目標(biāo)?！比w同仁們?yōu)榱烁叩睦硐?，讓我們共同努力吧！讓我們“為成為中?guó)的禾豐、世界的禾豐而奮斗不息！”